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Magistratsabteilung 41 - Stadtvermessung, Prüfung des Qualitätsmanagementsystems

Die Einführung von New Public Management in der Stadt Wien implizierte die Definition und Festlegung von Leistungsspektren und Leistungszielen durch die magistratischen Dienststellen in Abstimmung mit den politischen Entscheidungsträgern im Weg des Kontraktmanagements. Die Magistratsabteilung 41 - Stadtvermessung reagierte auf diesen Veränderungsprozess mit der Implementierung des Gemeinsamen Europäischen Qualitätsbewertungssystems - Common Assessment Framework (CAF), einem Qualitätsmanagementsystem, das von der Europäischen Union als Selbstbewertungssystem für öffentliche Verwaltungen der Mitgliedsstaaten entwickelt wurde.

Die Magistratsabteilung 41 hielt sich auf weiten Strecken an die vorgegebenen Handlungsschritte des CAF, die Berechnung der nach dem Konsensverfahren durchgeführten Selbstbewertung entsprach hingegen nicht den Vorgaben des CAF.

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